（专科，学制三年）

【培养目标】本专业培养德智体美劳全面发展，具有良好职业素养、服务意识与安全责任意识，熟练掌握民航服务礼仪、客舱服务、应急处置、乘务英语等专业技能，能胜任民航客舱服务与安全管理、机场地面服务等岗位的高素质技术技能型人才。

【专业特色】立足民航产业发展需求，推行校企协同育人、课证融通模式，依托模拟客舱等实训场景开展沉浸式教学，强化形体礼仪、沟通表达、应急处置等核心能力培养，突出职业素养与岗位技能并重，精准对接航空服务岗位标准。

【就业面向】面向国内外航空公司、机场集团及各类航空服务企业，主要从事民航乘务员、客舱安全员、机场值机、安检、贵宾服务、票务客服、航班协调等岗位工作，亦可胜任高端会务、高铁服务、涉外接待等相关服务与管理岗位。